Частые вопросы об автоматическом пополнении счёта
- Что нужно для подключения автоматического пополнения счёта?
- Нужен Z-кошелёк в системе WebMoney. При этом у WMID, к которому относится Z-кошелёк, в настройках должен быть указан номер мобильного телефона.
- Как работает автоматическое пополнение счёта?
- Вы указываете, что когда баланс счёта станет меньше X $, вы хотите получить USSD-запрос на телефон в Y часов по местному времени и пополнить счёт на Z $. Соответственно, в указанный час Y вам приходит USSD-запрос на телефон. Вы можете подтвердить пополнение счёта или отказаться. Если подтверждаете, то Z $ переводятся с вашего Z-кошелька на ваш счёт в Ping-Admin.Com.
- У меня несколько Z-кошельков в моём WMID. С какого из них переведутся средства?
- С того, на котором есть необходимое количество средств. Если таких кошельков несколько, то кошелёк будет выбран на усмотрение WebMoney.
- А не опасно ли это?
- Автопополнение счёта абсолютно безопасно. Оплата происходит только после того, как вы подтвердите её, отправив ответ на пришедший USSD-запрос. Без вашего согласия и подтверждения средства не могут перевестись никаким образом.
- А USSD-запрос бесплатен? А ответ на него?
- Да. Для вас абсолютно бесплатен. Даже, если вы находитесь в роуминге, USSD-запросы и ответы на них бесплатны.
- А если на Z-кошельке не будет нужной суммы, что произойдёт?
- Просто не будет автопополнения, и даже USSD-запрос вам не придёт. Так что рекомендуем не только полагаться полностью на автополнение, но и настроить уведомления об остатке средств на счёте, чтобы не забыть пополнить счёт в ручном режиме, если вдруг средств останется совсем мало.
- В WebMoney Keeper мне приходит ещё какой-то счёт. Что это?
- Фактически вам выписывается счёт, и в USSD-запросе вы подтверждаете оплату этого счёта. Соотвественно, это и показывается в WebMoney Keeper. Вы можете оплатить выставленный счёт в WebMoney Keeper. Это равнозначно тому, что вы отправите подтверждение в USSD-запросе.
- На какой номер телефона придёт USSD-запрос?
- На тот номер, который указан в настройках вашего WMID.
- А если телефон будет выключен или вне сети в момент отправки USSD-запроса, то после включения, на него придёт USSD-запрос?
- Нет. Так что рекомендуем не только полагаться полностью на автополнение, но и настроить уведомления об остатке средств на счёте, чтобы не забыть пополнить счёт в ручном режиме, если вдруг средств останется совсем мало. Однако выставленный счёт в WebMoney Keeper будет виден и в течение суток его можно будет оплатить.
- В течение какого времени можно ответить на пришедший USSD-запрос?
- В течение 60 секунд. Затем в зависимости от модели телефона USSD-запрос либо просто пропадёт с экрана, либо ответить на него будет невозможно. Однако выставленный счёт в WebMoney Keeper будет виден и в течение суток его можно будет оплатить.
- У меня есть Z-кошелёк, средства на нём и указан мобильный телефон в настройках WMID, но автоплатёж не работает. Я не получаю USSD-запросов и счетов на свой WMID. Почему?
- В этом случае предлагаем произвести тестовое пополнение счёта на 1 $. Если пополнение невозможно, то вы получите сообщение об ошибке, где будет написана причина.
← Вернуться к списку категорий частых вопросов.
